Zásady ochrany osobních údajů
Společnost MAX Rental s.r.o. dbá na ochranu osobních údajů svých zákazníků, návštěvníků webových stránek a dalších osob, jejichž osobní údaje zpracovává.
Tyto zásady poskytují informace o tom, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“).
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
MAX Rental s.r.o.
IČO: 29293561
Spisová značka: C 71757 vedená u Krajského soudu v Brně
Sídlo: Polanka 214/10, 674 01 Třebíč
Telefon: +420 603 339 338
E-mail: info@maxrental.cz
Společnost nejmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V závislosti na využívaných službách zpracováváme zejména:
Identifikační údaje
- jméno a příjmení,
- datum narození,
- údaje potřebné k identifikaci zákazníka při pronájmu vozidla,
- fakturační údaje,
- údaje společnosti u firemních zákazníků.
Kontaktní údaje
- telefonní číslo,
- e-mailová adresa,
- adresa bydliště nebo sídla společnosti.
Údaje související s pronájmem vozidla
- informace o rezervaci,
- termín pronájmu,
- vybraný typ vozidla,
- informace potřebné k uzavření nájemní smlouvy,
- údaje související s platbou.
Technické údaje
- IP adresa,
- informace o používání webových stránek,
- údaje získané prostřednictvím cookies.
3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:
Vyřízení poptávky a komunikace se zákazníkem
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře nebo e-mailu, zpracováváme vaše údaje za účelem:
- vyřízení vaší poptávky,
- ověření dostupnosti vozidla,
- přípravy nabídky,
- komunikace před uzavřením smlouvy.
Uzavření a plnění smlouvy
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře nebo e-mailu, zpracováváme vaše údaje za účelem:
- uzavření nájemní smlouvy,
- předání a převzetí vozidla,
- evidence pronájmu,
- zajištění plateb,
- řešení případných reklamací nebo požadavků.
Plnění zákonných povinností
Osobní údaje zpracováváme také za účelem splnění povinností vyplývajících zejména z:
- daňových předpisů,
- účetních předpisů,
- dalších právních povinností.
Ochrana oprávněných zájmů
Údaje můžeme zpracovávat také za účelem:
- ochrany našich právních nároků,
- vedení interní evidence,
- prevence podvodného jednání.
4. Jak dlouho osobní údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.
- Údaje z poptávek uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení požadavku a případné další komunikaci.
- Údaje související s uzavřenou smlouvou uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy.
- Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu vyžadovanou zákonem.
5. Komu osobní údaje poskytujeme
Vaše osobní údaje můžeme předávat pouze v nezbytném rozsahu:
- poskytovatelům účetních a daňových služeb,
- poskytovatelům IT a cloudových služeb,
- poskytovatelům platebních služeb,
- pojišťovnám,
- smluvním partnerům podílejícím se na poskytování služeb,
- orgánům veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládá zákon.
6. Odkud osobní údaje získáváme
Osobní údaje získáváme zejména:
- přímo od vás při vyplnění formuláře, rezervaci nebo komunikaci,
- při uzavření nájemní smlouvy,
- z veřejně dostupných rejstříků v případech, kdy je to oprávněné.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- požadovat omezení zpracování,
- požadovat přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování,
- odvolat udělený souhlas,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Své požadavky můžete zaslat na:
info@maxrental.cz
Na vaše žádosti odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány zejména z důvodu změn poskytovaných služeb nebo právních předpisů.